Anul trecut, infrastructura de comunicații a înregistrat o creștere semnificativă a incidentelor de securitate, depășind cu peste 70% numărul din 2023. ANCOM, autoritatea de reglementare, anunță o reducere a impactului asupra utilizatorilor și a timpului de remediere. Serviciile mobile – voce, internet și date – au fost cele mai afectate, cu un număr mare de incidente în județele Buzău, Constanța și Ilfov.

„În 2024, s-a înregistrat un număr record de incidente de securitate în sectorul comunicațiilor electronice, depășind cu peste 70% nivelul din anul precedent. Cu toate acestea, se constată o reducere a impactului asupra utilizatorilor (mai puține ore de funcționare afectate), a numărului de clienți afectați per incident, reprezentând incidente mai numeroase, dar cu un impact mai redus comparativ cu anul precedent. Din totalul de 861 de incidente, 505 au avut un număr de utilizatori afectați sub 10.000”, se precizează în raportul ANCOM.

Conexiuni afectate

Serviciile mobile – voce, internet și date – au continuat să fie cele mai afectate, fiind strâns legate de infrastructuri interconectate. Au fost afectate peste 9,8 milioane de conexiuni la internet și date mobile și aproximativ 6,8 milioane de conexiuni la telefonie mobilă și SMS.

Serviciile fixe au înregistrat o variație a impactului, determinată predominant de incidente punctuale mai extinse.

Cauze incidente

Cauzele externe, cele mai frecvente, au inclus activități neautorizate, întreruperi de energie electrică, tăieri de cabluri optice și probleme în rețelele partenere (798 de cazuri în 2024, față de 421 în 2023).

Deficiențele de aprovizionare cu energie au fost responsabile de peste 55% din totalul incidentelor.

Incidentele cauzate de fenomenele naturale au înregistrat o scădere semnificativă (de la 45 în 2023 la 15 în 2024), în timp ce erorile din sisteme au condus la 40 de incidente.

Durata și amploarea incidentelor

În 2024, s-a observat o reducere a duratei medii de remediere a incidentelor, mai ales în cazul celor cauzate de fenomene naturale sau probleme de alimentare cu energie. Totodată, orele de funcționare afectate au scăzut cu peste 65% față de anul precedent (154 milioane de ore față de 512 milioane de ore în 2023).

10 incidente cu impact național

Incidentele au fost distribuite geografic, cu o concentrare în zonele cu infrastructură mai expusă (lucrări publice, fenomene meteorologice, rețele electrice). Au fost identificate 10 incidente cu impact național, rezolvate mai rapid comparativ cu anii anteriori. Principalele cauze ale incidentelor cu impact național au fost probleme externe, erori de sistem sau erori umane.

Buzău, lider în incidente. Bihor, la polul opus

Județele Buzău, Constanța și Ilfov au fost cele mai afectate de incidente. Județul Buzău a raportat 86 de incidente, inclusiv 10 cu impact național. În contrast, județul Bihor a avut sub 20 de incidente.

Sursă imagine: Dreamstime.com