Românii își pot schimba gratuit furnizorul de energie, chiar dacă contractul nu s-a încheiat. Este suficient să depună o cerere de transfer, fie pe platforma ANRE, fie pe site-ul furnizorului dorit. Furnizorul nou se ocupă de preluarea datelor de la cel vechi.

Transferul se realizează în 24 de ore dacă se utilizează platforma ANRE, inclusiv tutoriale cu pași simpli.

Dacă contractul include servicii suplimentare (de exemplu, rate sau service), este posibil să existe condiții specifice pentru rezilierea anticipată. ANRE reglementează doar furnizarea de energie electrică, nefiind implicată în aceste servicii accesorii; astfel, contractele adiționale pot impune penalizări pentru rezilierea înainte de termen.

Ghid pas cu pas pentru schimbarea furnizorului de energie electrică

Pentru a schimba furnizorul, clientul trebuie mai întâi să creeze un cont pe platforma POSF.

Apoi, trebuie asociate locurile de consum în contul creat; sistemul va afișa toate contractele clientului.

Pentru a schimba furnizorul, clientul identifică contractul ce urmează să fie denunțat unilateral în contul POSF și alege opțiunea „schimbă furnizor”. Această acțiune îl va ghida către comparatoarele de oferte.

Iată pașii pentru schimbarea furnizorului de energie:

• Pasul 1: Accesează comparatoarele de oferte
• Pasul 2: Selectează tipul de client
• Pasul 3: Alege tipul de ofertă (concurențială, serviciu universal)
• Pasul 4: Specifică consumul estimat
• Pasul 5: Alege nivelul de tensiune
• Pasul 6: Selectează tipul de preț (nediferențiat, diferențiat pe zone orare)
• Pasul 7: Stabilește data aplicării ofertei
• Pasul 8: Specifică județul
• Pasul 9: Introdu factura curentă (opțional)
• Pasul 10: Selectează oferte cu sau fără componentă fixă
• Pasul 11: Alege preț fix sau variabil
• Pasul 12: Opțiuni suplimentare (metodă de facturare, frecvență citire contor, surse regenerabile, frecvență facturare, perioadă contract) (opțional)
• Pasul 13: Compară ofertele
• Pasul 14: Consultă oferta pe site-ul furnizorului
• Pasul 15: Finalizează contractul

Documentele solicitate de majoritatea furnizorilor pentru un nou contract:

• Carte de identitate
• Ultima factură la energie electrică

În anul trecut, peste 1,3 milioane de consumatori și-au schimbat furnizorul de energie electrică și gaze.