Funcția fiscală din România evoluează rapid, fiind supusă accelerat transformărilor determinate de digitalizarea raportărilor și de progresul rapid al inteligenței artificiale. Aceasta a reprezentat tema principală a panelului despre tehnologia fiscală din cadrul Conferinței Anuale de Taxe PwC România.
Urmăriți înregistrarea discuției aici:
Noile reglementări, precum SAF-T, e-Factura și e-Transport, au făcut ca localizarea sistemelor ERP să devină obligatorie, nu opțională. În practică, multe companii întâmpină limitări ale sistemelor de grup sau dificultăți de configurare pentru cerințele locale. Echipele contabile și fiscale gestionează volume din ce în ce mai mari de date, rapoarte complexe și resurse limitate.
În acest context, procesul de adaptare sau migrare a sistemelor ERP trebuie să integreze nu doar aspectele tehnice și conformitatea cu standardele grupurilor, ci și cerințele de raportare locale. Implicarea echipelor contabile și fiscale este esențială pentru ca noul sistem ERP să acopere cât mai multe dintre aceste cerințe.
Unde localizarea completă nu este posibilă, o alternativă eficientă devine modelul de servicii gestionate. Un furnizor extern preia integral funcțiile contabile și fiscale ale companiei, oferind resurse umane, tehnologii și automatizări fără investiții suplimentare – de la procesarea inteligentă a facturilor la propuneri automate de înregistrare contabilă generate de algoritmi.
Există și o a treia variantă: în cazul în care localizarea parțial îndeplinește cerințele locale, iar serviciile externalizate nu sunt viabile, companiile pot integra tehnologii în fluxurile interne. Aceasta implică identificarea proceselor repetitive și integrarea unor soluții tehnologice pentru automatizarea acestora.
În domeniul inteligenței artificiale, discuția a evidențiat trecerea de la AI predictiv la agenți autonomi capabili să realizeze procese complexe în mod automat, precum reconcilierea documentelor sau interpretarea modificărilor legislative. Utilizările AI sunt multiple și variate: trebuie doar să identificăm situațiile în care ajută și să explorăm cele mai eficiente moduri de implementare. Principalul obstacol nu este tehnologia însăși, ci modul în care utilizatorii interacționează cu ea: calitatea prompturilor și trainingul personalizat fac diferența între rezultate remarcabile și percepția de ineficiență.
Deși AI devine un „coleg invizibil” în multe organizații, riscurile existente trebuie gestionate cu atenție: prejudecăți în decizii automate, halucinații credibile dar false, pierderi de date confidentiale prin utilizarea necontrolată a instrumentelor publice. Legislația europeană pentru AI, cunoscută drept AI Act, impune cerințe stricte pentru sistemele cu risc ridicat, incluind sancțiuni severe. Adoptarea responsabilă a AI devine o strategie indispensabilă.
Principalele idei ale panelului:
Silvian Milea, Partener PwC România: Transformarea digitală, un proces continuu, nu doar un proiect punctiform
Într-o lume în care presiunea pe eficiență, viteză și adaptabilitate este extremă, digitalizarea obligațiilor fiscale evoluează constant. Dezvoltarea rapidă a tehnologiilor și a inteligenței artificiale afectează semnificativ funcția fiscală și modul nostru de lucru. Trebuie să fim agili, să luăm decizii rapide și bine informate și să gestionăm volume mari de date, procese și așteptări, atât interne, cât și externe. Transformarea digitală nu mai rezumă la un proiect punctual, ci reprezintă un proces permanent de inovare.
Am depășit etapa serviciilor tradiționale de consultanță fiscală și am integrat soluții tehnologice, automatizări și management inteligent al datelor fiscale. Pentru exemplu, în procesul de înregistrare a facturilor, utilizăm un modul AI care recognizează factura, fie prin e-Factura, scan PDF sau email, apoi o trimite pentru aprobare, iar după validare, generează automat și înregistrarea furnizorului. Un alt AI analizează istoricul facturilor și legislația pentru a propune înregistrări contabile corecte, accelerează și face procesul mai sigur.
Anca Macovei, Director PwC România: Înlocuirea căutărilor manuale cu consultarea AI pentru politicile interne
Proiecte ca SAF-T, e-Factura și e-Transport au accelerat digitalizarea obligațiilor fiscale. Este clar că nu mai putem face aceste operațiuni manual. Gestionarea volumului mare de date și transmiterea acestora în formate standardizate în timp real necesită soluții automate. Întrebarea nu mai este dacă vrem, ci cum putem automatiza total aceste procese, asigurând corectitudine și conformitate, implicând echipele fiscale și contabile.
Avem modificări legislative frecvente, iar agenții AI specializați ne sprijină să fim informați rapid despre modificări, impact și raportare corectă. De exemplu, am dezvoltat sisteme AI pentru a gestiona politicile interne și pentru a răspunde automat la întrebări, economisind timp și resurse importante.
Discuția despre tehnologie și AI relevă clar: aceste instrumente nu mai sunt opționale, ci fundamentale pentru agilitate și eficiență. Cu o implementare responsabilă, AI poate amplifica și îmbunătăți performanța organizațiilor pe termen lung.
Rareș Stănescu, Director PwC România: Riscurile majore ale adoptării AI țin de prompturi și analiza rezultatelor
În momentul actual, AI trebuie abordată ca o componentă strategică. Ajută la simplificarea și accelerarea proceselor de decizie, accesul la date și extragerea insights. Multe organizații folosesc deja asistenți AI integrati în platforme ca Microsoft, SAP sau sisteme de management al documentelor, facilitând analiza rapidă a datelor și identificarea riscurilor.
Am implementat soluția CFO Advisor, care leagă datele financiare, baze de date și permite explorarea situațiilor „what-if” pentru decizii mai bine fundamentate. Principalul obstacol nu este tehnologia, ci modul de interacțiune cu prompturile și interpretarea output-urilor, fiind nevoie de un training adecvat și de o gestionare atentă pentru evitarea erorilor și riscurilor financiare sau de reputație.
Robert Gîrdoc, Director PwC România: Riscurile guvernanței în proiectele AI
Este esențială utilizarea responsabilă a AI, ținând cont de bias, halucinații false, dificultăți de interpretabilitate și tendința de delegare excesivă, ceea ce poate expune organizațiile la riscuri majore. Legislația, precum AI Act, impune standarde stricte pentru date, monitorizare, securitate și management, iar neconformitatea poate atrage sancțiuni semnificative. Pregătirea pentru aceste cerințe trebuie să fie prioritară și strategică.
În plus, există un decalaj între management și echipele tehnice privind înțelegerea și adoptarea AI, precum și riscul ca proiectele să fie blocate sau implementate fără control adecvat, accentuat de fenomenul shadow AI, unde angajații folosesc modele fără autorizație pentru prelucrarea datelor sensibile.
Conform cerințelor AI Act, companiile trebuie să asigure calitatea măsurilor de monitorizare, securitate și inventariere a modelelor AI, pentru a evita amenzi de până la 35 milioane euro sau 7% din cifra de afaceri globală. Pregătirea în avans și adoptarea unei abordări responsabile reprezintă o strategie crucială pentru inovație durabilă.
Articol susținut de PwC România
