„Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR) anunță lansarea platformei ROePAS, producție a versiunii beta destinată testării de către cetățeni, mediul de afaceri și instituții publice pentru infrastructura digitală națională dedicată furnizării și administrării serviciilor publice electronice. Platforma este accesibilă la https://roepas.ro/ro/ și asigură utilizatorilor acces rapid și sigur la informații, proceduri online și servicii de suport”, menționează comunicatul oficial al ADR.
Finanțare prin PNRR
Platforma face parte din proiectul „Implementarea infrastructurii de cloud guvernamental”, susținut din Fondul Național de Redresare și Reziliență, în cadrul inițiativei pentru transformare digitală.
„Platforma se integrează cu componente europene precum Single Digital Gateway și YourEurope, facilitând procese electronice unificate și schimbul transfrontalier de documente administrative conform principiului Once-Only”, se precizează în comunicat.
Funcții și migrarea datelor
Platforma oferă mai multe funcționalități principale, inclusiv acces centralizat la servicii digitale, servicii publice standardizate la nivel local, autentificare electronică prin eIDAS și ROeID, precum și instrumente de suport precum chatbot, sistem de ticketing și mecanisme de feedback.
Este integrată cu diverse instituții publice, iar peste 5.000 de proceduri existente au fost migrate din fostul portal Punctul de Contact Unic Electronic.
Portalul este organizat în trei module principale: unul pentru cetățeni și mediul de afaceri, pentru depunerea cererilor online și obținerea documentelor; unul pentru instituțiile publice, pentru gestionarea serviciilor digitale și a fluxurilor administrative; și o componentă de administrare a platformei.
Autoritățile publice pot integra ROePAS fie prin utilizarea exclusivă a portalului, fie conectând propriile sisteme interne prin API-uri, sau redirecționând către portalurile proprii.
În următoarele luni, ADR va continua procesul de integrare cu autoritățile și instituțiile publice, care trebuie să verifice și să actualizeze procedurile și informațiile din fostul PCUE.
Importanța feedback-ului
„Echipa de implementare încurajează, în această perioadă, transmiterea de opinii și sugestii din partea instituțiilor și utilizatorilor. Lansarea platformei în versiune beta are scopul de a permite îmbunătățiri continue pentru experiența utilizatorului”, se menționează în comunicat.
