ING Bank a comunicat marți, printr-un răspuns către HotNews.ro, că a achitat amenda de 4.000 de euro impusă de autoritatea pentru protecția datelor (ANSPDCP) după ce un angajat al unei agenții din Focșani a făcut publice în mod neautorizat tranzacțiile bancare ale unui client. De asemenea, banca menționează că a adoptat un flux operațional actualizat care restricționează accesul angajaților din oficii ING la extrasele de cont ale clienților, pentru a preveni repetarea acestor incidente.
ING Bank evidențiază în răspunsurile transmise marți către HotNews.ro că „amenda plătită, ca urmare a deciziei ANSPDCP, reprezintă o sancțiune pentru un eveniment specific, identificat în contextul unor circumstanțe particulare, conform celor menționate în comunicatul ANSPDCP”.
„Recidiv, dar și în urma acestui incident, am reiterat angajaților din rețea obligațiile stabilite de reglementările GDPR și am subliniat că, dincolo de relațiile dezvoltate cu clienții și comunitățile locale, cunoașterea familiei și prietenilor lor, secretul bancar și legislația sunt elemente esențiale în gestionarea datelor cu caracter personal”, precizează banca.
În plus, recent a fost implementat un flux operațional modernizat, ce limitează accesul angajaților din oficii ING la extrasele de cont ale clienților, pentru a evita astfel apariția unor incidente similare, conform sursei menționate.
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal a anunțat luni que a sancționat ING Bank cu suma de 4.000 de euro, după o investigație ce a constatat încălcarea Regulamentului GDPR privind protecția datelor personale.
Sancțiunea a fost aplicată în urma unei reclamații primite, referitoare la divulgarea, fără consimțământ, de către un angajat al ING Bank NV din Focșani, a unor informații din extrasele de cont ale unui client, către o terță persoană.