Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a efectuat o serie de inspecții la mai multe depozite de tramvaie din București, pentru a verifica respectarea normelor privind siguranța și confortul pasagerilor. Aceste verificări s-au desfășurat la depozitele Dudești, Giurgiului, Alexandria, Militari, Colentina și Victoria, depozitul Titan fiind închis temporar pentru lucrări de reabilitare.
Pericol de faliment iminent: STB pune autobuzele gaj pentru datorii. Primarul se gândește la Cotroceni
Inspecțiile ANPC au evidențiat numeroase deficiențe, conducând la oprirea temporară din circulație a 23 de tramvaie, până la remedierea problemelor.
Ce soluții pentru clienții nemulțumiți de STB? Cum se depune o reclamație?
Principalele probleme identificate includ:
• Igiena deficitară a interiorului vehiculelor
• Deteriorări ale burdufurilor, compromițând siguranța
• Probleme de vopsire la barele metalice, cu risc de coroziune
• Tapițerie de scaune deteriorată, afectând confortul pasagerilor
• Trape ruginite și murdare, cu posibilitate de infiltrații
• Acumulări de praf pe geamuri, reducând vizibilitatea
• Infiltrații în interiorul tramvaielor
• Chedere deteriorate sau rupte, punând în pericol etanșeitatea
• Radiatoare neigienizate, afectând calitatea aerului din interior
• Parbrize sparte, punând în pericol siguranța circulației
• Suprafață a drumului necorespunzătoare, cu mucuri de țigări și ambalaje abandonate
ANPC a solicitat operatorului de transport public remedierea imediată a acestor deficiențe, iar tramvaiele neconforme vor putea circula doar după ce vor atinge standardele de siguranță și igienă impuse de legislație.
